La présente politique décrit quelles données personnelles l'application mobile Carpentras Notre Ville (ci-après « l'Application ») traite, dans quel but, et comment, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
L'Application peut être utilisée sans compte (mode invité) pour consulter les commerces, l'agenda et les informations pratiques.
Le responsable de traitement est l'association Carpentras Notre Ville (Association des Entreprises & Professionnels), 84200 Carpentras, France.
L'Application est éditée et opérée techniquement par Botler360 Ltd, société de droit anglais immatriculée sous le numéro 10644529, siège social 10 Cousins Close, Yiewsley, West Drayton, UB7 8QG, Royaume-Uni (directeur de la publication : Alan Reblot), agissant en qualité de sous-traitant pour le compte de l'association.
Contact : contact@bestoftours.co.uk.
| Donnée | Quand / comment | Finalité |
|---|---|---|
| Compte (facultatif) : adresse e-mail, mot de passe (chiffré, géré par Firebase Authentication), nom d'affichage si renseigné. | Uniquement si vous créez un compte. L'Application reste utilisable en mode invité. | Vous identifier et sécuriser votre accès. |
| Localisation (approximative ou précise, selon votre autorisation). | Uniquement lorsque vous ouvrez la carte « Autour de moi » et que vous y consentez. Elle est utilisée uniquement sur votre appareil pour calculer les distances : elle n'est ni transmise à nos serveurs, ni conservée ; l'affichage du fond de carte fait appel à Google Maps. | Afficher les commerces proches de vous. |
| Assistant vocal : votre conversation avec l'assistant est enregistrée sous forme de texte (aucun enregistrement audio n'est conservé). | Uniquement si vous utilisez l'assistant vocal, et après votre acceptation explicite de l'écran d'information sur l'IA. Le micro n'est actif que pendant la conversation. Votre voix est transmise en direct à Google (Gemini) pour être comprise, sans être stockée ; seul le texte des échanges est conservé. | Répondre à vos questions et améliorer l'assistant. Ces échanges sont anonymes : ils ne sont rattachés ni à votre compte ni à votre appareil. |
| Mesure d'audience : événements d'usage anonymes (écrans consultés, fonctionnalités utilisées), via Firebase Analytics. | Uniquement sur la version web du service, et uniquement si vous y consentez. L'Application mobile n'effectue aucune mesure d'audience : elle ne contient aucun outil d'analyse ni identifiant publicitaire. | Comprendre quelles rubriques servent pour améliorer le service. |
L'Application ne contient aucun traceur publicitaire, et les signaux publicitaires de Google sont désactivés. Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement (voir §5), et avec l'association Carpentras Notre Ville et Botler360 Ltd pour l'exploitation du service.
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@bestoftours.co.uk. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
L'Application s'adresse à tous publics et n'a pas vocation à collecter sciemment des données concernant des mineurs de moins de 15 ans sans l'accord de leurs représentants légaux.
La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.